No Max Center Hub, além de criar e desativar usuários, os Franqueados, Brokers e Staffs podem também reativar usuários que por alguma razão encontram-se inativos na plataforma, permitindo que aquele usuário reativado possa retomar seu acesso às ferramentas da RE/MAX.
⚠️ Usuários desativados recentemente somente podem passar pela reativação após 30 dias corridos. Exceções devem ser tratadas via movidesk com a equipe de suporte.
1. Para realizar esse procedimento de reativação de usuário, é necessário fazer login com a sua conta de franqueado/ broker ou staff no Max Center HUB.
2. Após acessar a plataforma, clique na opção "Usuários" no menu lateral esquerdo.
Filtre dentre os usuários de sua franquia somente os usuários desativados, para tornar mais fácil sua identificação na lista.
3. Ao localizar o usuário que deseja reativar, clique sobre o ícone de mais opções na coluna "Ações" e selecione a opção "Editar".
4. Por fim, ao ser redirecionado para o cadastro daquele usuário, basta clicar sobre a opção Reativar Usuário no canto direito da interface.
