Inativação de Usuários no Max Center
Como inativar usuários no Max Center?
Max Center Nacional
Transferência de Usuários
Como solicitar a transferência de usuários via Movidesk?
Movidesk
Imóveis indisponíveis no Portal RE/MAX
Quais os possíveis motivos para que o anúncio do meu imóvel não esteja disponível no Portal RE/MAX Brasil?
Portal RE/MAX Brasil
Tag 'Vendido' ou 'Alugado' no Portal RE/MAX
Após a venda, por quanto tempo meu imóvel irá ficar visível no Portal RE/MAX com a tag "Vendido"?
Portal RE/MAX Brasil
Acesso ao Max Center Internacional
Como criar um e-mail para acesso ao Max Center Internacional (https://www.remax.net)?
Max Center Internacional
Redefinição de senha do Max Center Internacional
Quais os passos para alterar a senha do meu perfil no Max Center Internacional?
Max Center Internacional
Referenciamento de Clientes para Outros Países
Como encontrar agentes e franquias em franquias RE/MAX presentes em outros países utilizando o Max Center LLC?
Max Center Internacional
Parcerias & Referenciamentos Internacionais
Quais informações preciso saber antes de enviar uma proposta de parceria ou referenciamento internacionalmente?
Max Center Internacional
A Universidade RE/MAX
“Quanto mais você aprende e aplica, mais você ganha”.
Universidade RE/MAX
Acesso à Universidade RE/MAX
Como acessar a Universidade RE/MAX?
Universidade RE/MAX
Redefinição de senha na Universidade RE/MAX
Como solicitar uma nova senha na Universidade RE/MAX?
Universidade RE/MAX
Drives Compartilhados - Google Workspace
O uso de Drives Compartilhados no Google Workspace é uma prática eficiente e saudável para gestão de arquivos importantes na loja.
Google Workspace
Grupos - Google Workspace
Grupos - Google Workspace
Google Workspace
Gestão de Usuários nos Grupos de E-mail - Google Workspace
Como gerenciar os participantes de um grupo de e-mail no Google Workspace?
Google Workspace
Banib
Você sabia que é possível adicionar um tour virtual ao anúncio da sua propriedade?
Plataformas parceiras
Clicksign
Conheça a praticidade oferecida pelo Clicksign!
Plataformas parceiras
Remarkt
Peças de Marketing
Plataformas parceiras
Guia de Comissionamento
Como acessar o GUIA PRÁTICO DE COMISSIONAMENTO, TRANSFERÊNCIA E PREMIAÇÃO DE ASSOCIADOS E AGÊNCIAS RE/MAX?
Manuais e Normativas
Modelos de Contrato/Distrato de Associação
Modelos de Contrato/Distrato de Associação
Manuais e Normativas
Lista de Fornecedores
Lista de Fornecedores
Manuais e Normativas
Alteração do nome de franquia
Qual o processo para solicitar a alteração do nome de minha franquia?
Manuais e Normativas
Portais Parceiros da RE/MAX Brasil
Quais são os portais parceiros da RE/MAX e com os quais é possível realizar integrações diretamente do iList 10?
Portais e Integrações
Configurando a integração do Canal Pro (Grupo ZAP/OLX) no iList 10
Como configurar a integração do Canal Pro (Grupo ZAP/OLX) no iList 10?
Portais e Integrações
Configurando a integração do Imovelweb no iList 10
Como configurar a integração do Imovelweb no iList 10?
Portais e Integrações
Configurando a integração do DF Imóveis no iList 10
Como configurar a integração do DF Imóveis no iList 10?
Portais e Integrações
Configurando a integração do Cliquei Mudei no iList 10
Como configurar a integração do Cliquei Mudei no iList 10?
Portais e Integrações
Configurando a integração do Dream Casa no iList 10
Como configurar a integração do Dream Casa no iList 10?
Portais e Integrações
Configurando a integração do Attria no iList 10
Como configurar a integração do Attria no iList 10?
Portais e Integrações
Configurando a integração do Wimoveis no iList 10
Como configurar a integração com o Portal Parceiro Wimoveis no iList 10?
Portais e Integrações
Erros na Integração com o Canal Pro
Como corrigir erros frequentes sobre a integração com o Canal Pro?
Portais e Integrações
Configurando a integração do Chaves na Mão no iList 10
Como configurar a integração do Chaves na Mão no iList 10?
Portais e Integrações
Configurando a integração do Órulo no iList 10
Como configurar a integração com o Portal Parceiro Órulo no iList 10?
Portais e Integrações
Cadastro de imóveis no iList
Como cadastrar um imóvel no iList? Quais são os campos obrigatórios mínimos para ativar um imóvel no iList?
iList
Módulo Transações
No módulo de “Transações”, existem três abas: “Transações”, “Pagamentos Pendentes” e “Auditar Pagamentos”. Qual a funcionalidade de cada uma?
Assuntos financeiros
Tipos de Transações
Quais são os tipos de transações que posso reportar no iList?
Assuntos financeiros
Report de venda de imóvel RE/MAX com e sem referenciamento (iList 10)
Como reportar a venda de um imóvel RE/MAX, representando um cliente comprador? É possível indicar que houve referenciamento ou parceria nesta perna da venda?
Assuntos financeiros
Report de venda de imóvel não-RE/MAX com ou sem referenciamento (iList 10)
Como reportar a venda de um imóvel não-RE/MAX, representando um cliente comprador? É necessário cadastrar essa propriedade no iList? E como eu indico uma parceria ou referenciamento neste report?
Assuntos financeiros
Report de Captação
Como realizar um report de captação, quando represento apenas o cliente vendedor/proprietário?
Assuntos financeiros
Report de captação e venda combinadas (iList 10)
Como realizar um report de captação e venda, representando ambos os clientes (vendedor/proprietário e comprador) de forma combinada?
Assuntos financeiros
Report de captação e venda separadas (iList 10)
Como realizar um report de captação e venda, representando ambos os clientes (vendedor/proprietário e comprador) de forma separada?
Assuntos financeiros
Diferença entre Report Combinado e Separado
Ao realizar um report de captação e venda, qual a diferença entre as opções “Combinado” e “Separado”?
Assuntos financeiros
Visualização do TRR por corretor associado (iList 10)
Realizei o report representando a captação, mas o Corretor Associado responsável pelo report da venda não consegue visualizar o meu report. Qual o motivo?
Assuntos financeiros
Reportar recebimento de aluguéis
Como reportar o recebimento de aluguéis?
Assuntos financeiros
Campo de Comissões
Por que existem dois campos relacionados aos detalhes da comissão no iList?
Assuntos financeiros
Adicionando Aprovadores de reports
Como indicar uma pessoa como responsável pela aprovação dos reports?
Assuntos financeiros
Aprovando um Report de Venda
Como aprovar uma Transação no iList?
Assuntos financeiros
Sinalizando o Recebimento de um Pagamento
Como indicar um pagamento como recebido? Como dar baixa em um pagamento pendente? Quais os detalhes importantes sobre pagamentos no iList?
Assuntos financeiros
Ordem de TRR (iList 10)
Em uma situação em que as pernas de captação e venda de um imóvel RE/MAX serão reportadas por Corretores Associados diferentes, qual a ordem correta para iniciar esse TRR?
Assuntos financeiros
Exportar Relatórios de Transações
É possível exportar relatórios sobre as transações reportadas no iList? Quais são os relatórios disponíveis?
Assuntos financeiros
Adicionando Contratos e Documentos Obrigatórios
Qual a documentação obrigatória para o cadastro de imóveis no iList? Qual o local correto para adicionar o contrato de compra e venda ou de locação assinado por ambas as partes envolvidas?
Assuntos financeiros
Quantidade de imóveis ativos
Como identificar a quantidade de imóveis ativos de minha agência?
iList
Copiar Imóveis
Como criar uma cópia de um imóvel no iList 10?
iList
Ativar imóveis salvos
Como ativar um imóvel que foi salvo como rascunho?
iList
Excluir imóveis cadastrados
É possível excluir ou deletar um imóvel cadastrado no iList?
iList
Visualizar histórico de alterações
No histórico de alterações de um imóvel, consigo visualizar o usuário responsável por essa modificação?
iList
Erro por limite de caracteres
Ao tentar realizar qualquer alteração em uma propriedade que possui um título com mais de 50 caracteres, o sistema apresenta um erro. Como proceder?
iList
Identificar endereço de imóveis
Como identificar o endereço completo dos imóveis?
iList
Cadastro de imóveis mistos (comercial e residencial)
No iList 10, será possível cadastrar um imóvel misto? Ou seja, cadastrar um prédio comercial e residencial no mesmo cadastro, possuindo um único ID?
iList
Exibir anúncio de imóvel no Portal RE/MAX
No iList 10, qual a localização do botão para ver o anúncio do imóvel no Portal RE/MAX?
iList
Adicionando Aprovadores de Imóveis
Como indicar um usuário como Aprovador de Imóveis da franquia?
iList
Aprovando imóveis
Como faço para aprovar os novos imóveis cadastrados através do iList 10?
iList
Nota de rejeição de cadastro
Quando o Aprovador de Imóveis rejeita a ficha de cadastro de uma propriedade, ele poderá escrever um comentário direcionado para o corretor que o cadastrou?
iList
Adicionar Ambientes
Como adicionar ambientes na ficha de cadastro de um imóvel no iList?
iList
Buyer Match
Como utilizar o Buyer Match no iList?
iList
Transferência de imóveis entre corretores
Como transferir um imóvel entre corretores da minha agência RE/MAX?
iList
Cadastro de Condomínios
Qual o processo para cadastrar condomínios que ainda não foram incluídos à base de dados do iList?
Movidesk
Prevenção de cadastro duplo
Como impedir que corretores diferentes cadastrem o mesmo imóvel?
iList
Ordenar imóveis por ID
É possível ordenar os imóveis da minha Agência utilizando o ID como referência?
iList
Alterar foto principal de imóvel
Como alterar a foto principal do imóvel?
iList
Dimensões e tamanho de imagens para anúncios
Quais as dimensões ideais e o tamanho máximo para as fotos dos anúncios?
iList
Ferramenta iList Media Toolkit
Qual a funcionalidade da ferramenta iList Media Toolkit?
iList
Acesso ao iList
Como acessar o iList?
iList
Acesso Multi Office
Será possível acessar os dados de todas as unidades de uma Multi Office utilizando o mesmo login?
iList
Tipos de usuários
Quais são os tipos de acesso disponíveis no iList 10?
iList
Definir tipo de usuário
Como indicar o tipo de acesso (Region Admin, Office Admin, Office Staff ou Agent) de um usuário?
iList
Indicar usuário como Broker
Como indicar um usuário como Broker para que essa informação apareça na página da agência no Portal RE/MAX?
iList
Adicionar feed de redes sociais
É possível adicionar os feeds das minhas redes sociais à página da minha unidade RE/MAX?
iList
Visualizar imóveis em portais parceiros
Como obter uma lista de todos os imóveis que foram integrados aos portais parceiros?
iList
Atualização de informações nos portais parceiros
Quanto tempo leva para que as alterações feitas no iList 10 sejam refletidas nos portais parceiros?
iList
Administração de leads
Como ativar a central de administração de leads e indicar um usuário como responsável pelo gerenciamento dos contatos? Qual a diferença entre Administração Central de Leads e Administração de Leads do Escritório?
iList
Funil de leads
Na exibição em funil dos leads, qual o significado de cada opção?
iList
Distribuição de contatos
Como fazer a distribuição de leads vindos do site e dos portais para os corretores, sendo eu um gestor de lead?
iList
Parcerias e Referenciamentos
Ao passar o mouse sob a opção “Parcerias e Referenciamentos”, algumas opções ficam visíveis em um dropdown; quais são as ações feitas em cada opção?
iList
Report de indicação ou referenciamento
Como reportar um referenciamento ou indicação?
Assuntos financeiros
Referenciamentos para Office Staff
Sou um Office Staff e não consigo criar ou receber propostas de parcerias e referenciamentos. O que devo fazer?
iList
Criando uma nova proposta de parceria ou referenciamento
Como enviar uma proposta de referenciamento no iList 10?
iList
Aceitar propostas de parceria
Como aceitar uma proposta de referenciamento no iList? O que o status "Aceito - Comissão Pendente" signfiica?
iList
Encontrar corretores para referenciamento
Durante o registro do referenciamento no iList, quais são as informações que posso utilizar para localizar um(a) Corretor(a) Associado(a)?
iList
Referenciamentos internacionais
É possível realizar referenciamentos internacionais através do iList 10?
iList
Relatórios sobre Imóveis
Quais os relatórios disponíveis relacionados à imóveis?
iList
Relatório de Avaliação do Agente
Quais informações são apresentadas pelo “Relatório de Avaliação do Agente”? Como os Corretores são avaliados? Essa avaliação fica visível para todos?
iList
Relatório de Pagamentos Futuros
Há algum relatório em que é possível filtrar somente as vendas com parcelas por receber, para visualização de pagamentos futuros?
iList
Relatório de integração com portais
Temos um relatório de integração com os portais?
iList
Download app iList RE/MAX
Como realizar o download do app destinado aos Corretores iList RE/MAX?
App iList RE/MAX
Agendamento de visita
O evento Agendamento de Visita gera algum formulário para preenchimento do cliente?
iList
Sincroniza ção com Google Agenda
A agenda do iList 10 permite sincronização com o Google Agenda?
iList
Personificando outro usuário
Como personificar um usuário no iList 10?
iList
Adicionar imóvel a um lead
Um cliente comprador entrou em contato para manifestar interesse em um imóvel da minha loja. Como posso atrelar este imóvel ao contato criado no iList 10?
iList
Análise de Mercado no iList
Como realizar uma pesquisa através da ferramenta de Análise de Mercado?
iList
Análise de Mercado - Filtro de período de tempo
Nos filtros disponíveis na Análise de Mercado, o período de tempo está relacionado ao cadastro do imóvel ou a data em que foi vendido/alugado?
iList
Buyer Match no app iList RE/MAX
Como criar um Buyer Match para um cliente comprador utilizando o aplicativo iList RE/MAX?
App iList RE/MAX
Análise de Mercado - Tipos de ACMs
Qual a diferença entre os ACMs de Brochura e Lado a Lado?
iList
Buyer Match: Clientes proprietários
Como utilizar o Buyer Match para buscar potenciais clientes compradores para o imóvel que represento?
iList
Pesquisa Global no app iList RE/MAX
Quais são as opções disponíveis para filtrar sua pesquisa global no app iList RE/MAX?
App iList RE/MAX
Entendendo o Meu Portal Corretor
Como o Meu Portal Corretor funciona?
Meu Portal Corretor
Cabeçalho do Meu Portal Corretor
Guia de navegação do cabeçalho do Meu Portal Corretor.
Meu Portal Corretor
Informações do(a) Corretor(a)
Quais informações são exibidas sobre os corretores no Meu Portal Corretor?
Meu Portal Corretor
Compartilhando imóveis no Meu Portal Corretor
Como pesquisar e compartilhar imóveis no Meu Portal Corretor?
Meu Portal Corretor
URL do Meu Portal Corretor
Como identificar a sua URL personalizada do Meu Portal Corretor?
Meu Portal Corretor
Meus imóveis recentemente listados
Onde se encontram os imóveis recentemente adicionados ao Meu Portal Corretor?
Meu Portal Corretor
Salvando um imóvel como Rascunho
Como salvar um imóvel como Rascunho no iList 10?
iList
Entendendo o Meu Portal Agência
Um conceito inovador para as Agências RE/MAX!
Meu Portal Agência
Visibilidade dos imóveis
Quais as opções de visualização dos imóveis no Meu Portal Agência?
Meu Portal Agência
Liberação do Meu Portal Agência
Quais são as etapas para a liberação do Meu Portal Agência?
Meu Portal Agência
Corretor Representante
Quando devo utilizar o campo "Corretor Representante" na ficha de cadastro de uma propriedade?
iList
Cabeçalho do Meu Portal Agência
Guia de navegação do cabeçalho do Meu Portal Agência.
Meu Portal Agência
Informações sobre a agência
Como alterar as informações visíveis sobre a minha agência no Meu Portal Agência?
Meu Portal Agência
Redes sociais e Sobre Nós
Como alterar as informações exibidas na área "Sobre Nós" no Meu Portal Agência?
Meu Portal Agência
Imóveis Expirados
Como saber quais imóveis estão próximos da expiração ou do vencimento?
iList
Configurar Corretor Associado para Aprovação de Imóveis
Como configurar um Corretor Associado para que todos os imóveis cadastrados por ele passem por aprovação?
iList
Redefinição de senha no iList
Como redefinir minha senha de acesso ao iList? Como realizar o reset de senha no sistema?
iList
Checar último acesso dos corretores no iList
Como saber quando os meus Corretores acessaram o iList pela última vez?
iList
Adicionar foto/logo da franquia
Como adicionar logo/foto da franquia no iList 10?
iList
Vincular fotos a ambientes de um imóvel
Como indicar que uma foto está associada a um ambiente de um imóvel no iList?
iList
Report de Captação e Locação de imóvel
Como reportar a locação de um imóvel representando tanto o locador quanto o locatário (Captação e Venda/Locação) ?
Assuntos financeiros
Editar Report Incompleto ou Em Aprovação
Como editar reports com status 'Incompleto' ou 'Em Aprovação'?
Assuntos financeiros
Relatório Pagamentos Reportados
Como extrair e interpretar o relatório de pagamentos reportados?
Assuntos financeiros
Imóvel disponível para venda e locação
Como cadastrar um imóvel para venda e locação?
iList
Status do Report & Pagamento Recebido
Qual a diferença entre o STATUS DE APROVAÇÃO DO TRR e um PAGAMENTO RECEBIDO?
Assuntos financeiros
Problemas na Integração com Portais Parceiros
10 motivos pelos quais seu imóvel não foi integrado com sucesso com os portais parceiros!
Portais e Integrações
Marketing
Como utilizar o iMarketing para divulgação dos imóveis?
iList
Transferência de imóvel entre corretores após início do TRR
Como transferir um imóvel para outro corretor após ter iniciado um report de venda do imóvel?
Assuntos financeiros
Reativando imóveis rejeitados
É possível reativar ou encaminhar novamente para aprovação um imóvel rejeitado?
iList
Ativar o Meu Portal Corretor
Como ativar o Meu Portal Corretor para um corretor?
Meu Portal Corretor
Habilitar TRR para Corretores
Como habilitar o menu de "Transações" para Corretores Associados?
iList
Marketing: enviando design por e-mail
Como encaminhar um design de iMarketing criado no iList 10 por e-mail?
iList
Relatório de Atividades do Imóvel
Como criar um relatório de atividades do imóvel captado para encaminhar ao cliente proprietário?
iList
Report de venda de imóvel de construtora
Como reportar uma venda de um imóvel de uma Construtora? É necessário cadastrar esse imóvel?
Assuntos financeiros
Definições de status de imóvel
O que cada status de imóvel significa?
iList
Localizando imóveis de outros países
Como identificar imóveis de outros países no iList 10 e no portal RE/MAX?
iList
Autenticação de Duas Etapas
Como ativar ou desativar a autenticação de duas etapas no iList? Caso permaneça com a opção ativa, qual o código para acessar o iList?
iList
Gerenciando categorias de Contatos
Como gerenciar as categorias disponíveis no menu de Contatos?
iList
Contatos e Leads no app iList RE/MAX
Como identificar seus contatos e leads no app do iList?
App iList RE/MAX
Integrando leads do Grupo OLX no iList
Como intergrar leads do Canal Pro (Grupo OLX, ZAP, VIVA REAL) no iList?
Portais e Integrações
Editando um perfil no iList - Office Admin
Como atualizar informações no perfil de um Associado no iList sendo Office Admin?
iList
Abrindo um chamado no Movidesk
Como abrir um chamado ou ticket no Movidesk? Quais são os filtros disponíveis para classificar meu chamado?
Movidesk
Atualizando Informações do(a) Corretor(a)
Como alterar as informações exibidas no Meu Portal Corretor?
Meu Portal Corretor
Cancelamento de imóvel
Como cancelar um imóvel?
iList
Ocultar imóvel no site
Como ocultar o anúncio de um imóvel no site da RE/MAX?
iList
Autorizar corretor a aprovar os próprios imóveis
Como permitir que um gestor possa aprovar seus próprios imóveis sem passar pela aprovação dos admin/ staff?
iList
Habilitar/ desabilitar tradutor automático do Google Chrome
Meu sistema está traduzindo as palavras erroneamente/ automaticamente. E agora?
iList
Desativar anúncio em portais parceiros para um corretor
Como desativar permissão de um corretor para que ele não suba imóveis aos portais parceiros?
iList
Campos importantes para a integração com OLX
Quais campos devo priorizar no cadastro de um imóvel no iList para que obtenha uma boa nota ao ser integrado com os canais do Grupo OLX?
Portais e Integrações
Buyer Match: Clientes compradores
Como criar um Buyer Match representando clientes compradores?
iList
Cadastro de imóveis: campo "Financeiro"
Para que servem os campos da área "Financeiro" da ficha de cadastro?
iList
Desativar Buyer Match
Como desativar um Buyer Match?
iList
Área Total, Área Útil e Área do Tereno
Quais as diferenças entre Área Total, Área Útil e Área do Tereno?
iList
Problemas na aprovação de imóveis
Estou tentando aprovar um imóvel, mas não consigo. Porque?
iList
Report de Team Member
É obrigatório mencionar o Team Leader no report de imóveis dos seus Team Members?
Assuntos financeiros
Adicionando fotos a uma ficha de imóvel
Como adicionar as fotografias que registrei do imóvel em seu cadastro no iList 10?
iList
Download de um Report
Como fazer download da ficha do report após conclusão do mesmo?
Assuntos financeiros
Configurando a integração do Grupo SP Imóvel Casa no iList
Como configurar a integração do Grupo SP Imóvel Casa no iList?
Portais e Integrações
Diferenças entre Office Admin e Office Staff
Quais as diferenças entre os tipos de usuário Office Admin e Office Staff? Suas configurações são diferentes?
iList
AI Text Toolkit
Como utilizar a ferramenta de Inteligência Artificial para criar ou aprimorar o título e a descrição do meu imóvel?
iList
Compartilhando qualquer imóvel com os seus dados
Como compartilhar um imóvel que foi captado por outro Corretor Associado RE/MAX, mas com os seus dados para contato?
iList
Relatório de Comissões
Quais as informações disponíveis no relatório de comissões do iList?
Assuntos financeiros
Acesso ao app iList RE/MAX
Atualmente, quem pode acessar o app iList RE/MAX?
App iList RE/MAX
Transferência de Imóveis: quais informações mudam e quais ficam iguais?
Quando um imóvel é transferido, quais informações são enviadas com ele?
iList
Integração iList e Portais Parceiros
Como funciona a integração de imóveis cadastrados no iList com os portais parceiros?
Portais e Integrações
Regulamento do Comitê de Ética e Arbitragem
Como acessar o Regulamento do Comitê de Ética e Arbitragem?
Manuais e Normativas
Adicionando um contato manualmente
Como adicionar um lead manualmente no menu de "Contatos" do iList?
iList
Avaliação de Corretores no iList
Como é realizada a avaliação dos Corretores Associados no iList?
iList
Qualidade de Anúncio no iList
Como melhorar a qualidade do meu anúncio? Como atingir a qualidade máxima (100%)?
iList
Portal View
Como gerenciar as integrações de imóveis entre o iList e os portais parceiros utilizando o Portal View?
iList
Transferindo propostas de Parceira ou Referenciamento
Como transferir ou reatribuir uma proposta de parceria ou referenciamento para outro Corretor?
iList
Checklist para Desativação de Corretor Associado
Quais pontos devo verificar antes de desativar um usuário?
iList
Ocultando Corretores Estagiários no Portal RE/MAX
Como ocultar Corretor Estagiário no site da RE/MAX?
iList
Google: adicionando um e-mail de recuperação
Como redefinir ou resetar a senha do e-mail RE/MAX / Google? Como adicionar um e-mail para recuperação de senha em seu Google Workspace?
Google Workspace
Limite de caracteres na ficha de cadastro do imóvel
Existem campos com limite de caracteres na ficha de cadastro do imóvel no iList?
iList
Links de Imóveis nos Portais Parceiros
Como os links são formados em portais parceiros? Caso alguma alteração seja feita na ficha de cadastro do imóvel, o link no portal parceiro será modificado?
Portais e Integrações
Melhorando a Qualidade do Perfil no iList
Como atingir 100% de qualidade no meu perfil do iList?
iList
Métricas e Estatísticas do Imóvel
Como visualizar as métricas de cada imóvel no iList?
iList
Atualização do app iList RE/MAX
Como atualizar o app iList RE/MAX?
App iList RE/MAX
Parceria RE/MAX Brasil + Grupo OLX
Quais são os detalhes do subsídio proporcionado às franquias RE/MAX através da parceria RE/MAX Brasil + Grupo OLX?
Portais e Integrações
Maxplay Go
O que é o Maxplay Go?
Max Center Nacional
Redefinição de senha no Movidesk
Como redefinir ou resetar minha senha no Movidesk?
Movidesk
Painel do Escritório no iList
Quais informações estão disponíveis no painel do escritório no iList?
iList
Bairro Comercial
Quando devo utilizar o campo “Bairro Comercial” na ficha de cadastro do imóvel no iList? Qual informação deve ser adicionada no campo?
Portais e Integrações
Adicionando vídeos do YouTube no anúncio
Como adicionar um link do YouTube no anúncio do meu imóvel? Quais tipos de links são aceitos?
iList
Configurações de controle de qualidade de cadastro
Qual a diferença entre as opções "Controle de Qualidade dos Cadastros" e "Controlador de qualidade de cadastros de propriedades"?
iList
Mudanças que levam imóveis de volta à aprovação
Se modificados, quais campos fazem um imóvel rejeitado ou aprovado voltar para aprovação?
iList
Alteração do link / URL do imóvel no portal RE/MAX
Como é a estrutura do link de anúncio dos imóveis no Portal RE/MAX? Quais razões levam à alteração desse link / URL?
Portal RE/MAX Brasil
Filtros do módulo Propriedades
Como utilizar os filtros do módulo Propriedades no iList?
iList
Download app iRegion
Como realizar o download do app destinado aos usuários Region Admins ou MFRs RE/MAX e suas equipes?
App iRegion
Status da Transação
Quais são os status relacionados ao report? O que cada um representa?
Assuntos financeiros
Desafio Conecta Corretores
O que é o Desafio Conecta Corretores?
iList
Apagando a ficha de um contato no iList
Como apagar um contato no iList?
iList
Inclusão de Team Member em uma equipe
Como solicitar a inclusão de um Team Member a uma equipe de um Team Leader existente?
Movidesk
Edição de imóvel no iList
Como editar a ficha de um imóvel já cadastrado no iList? Dois Corretores Associados podem editar o mesmo imóvel?
iList
Cadastro de Lançamentos
Como cadastrar imóveis de lançamento? Como este imóvel será anunciado no Portal RE/MAX?
iList
Procedimento META & RE/MAX Brasil
Como desbloquear minha conta RE/MAX no Facebook, Instagram e WhatsApp? Como proteger minha conta nas redes sociais?
Marketing Digital
Etapas de uma parceria ou referenciamento
Quais são as etapas e status de uma proposta de parceria ou referenciamento?
iList
Suporte para parceiros homologados
Quais os canais de comunicação que devo recorrer em caso de problemas com plataformas parceiras?
Plataformas parceiras
Propriedades no app iList RE/MAX
Como cadastrar um imóvel pelo app? Como visualizar os meus imóveis já cadastrados no app? É possível ativar um imóvel cadastrado no app?
iList
Pesquisa Global
Para que serve a Pesquisa Global? Como realizar uma busca nessa área? Como evitar a perda dos filtros selecionados?
iList
Cadastro de Bairros no iList
Como solicitar a inclusão de novos bairros no iList?
Movidesk
Inscrição em cursos da Universidade RE/MAX
Como se inscrever em um curso no Universidade RE/MAX?
Universidade RE/MAX
Corretor estagiário: quais são suas permissões?
Quais são as permissões de um Corretor Estagiário no iList? Um Corretor Estagiário pode representar um imóvel ou ser exibido na página da franquia no site RE/MAX? Um Corretor Estagiário pode ser mencionado em um report de venda?
iList
MaxMatch: encontre um comprador ou locatário para seu imóvel!
Como o MaxMatch funciona? Como posso utilizar para captação de imóveis?
Portal RE/MAX Brasil
Dormitórios, banheiros e suítes
No cadastro de imóveis no iList, qual a diferença entre dormitórios, banheiros e suítes? Em qual destes devo adicionar a opção de Lavabo?
iList
"Potencial Comprador" e "Corretores com Clientes": qual a diferença?
Qual a diferença entre as abas "Potencial Comprador" e "Corretores com Clientes" na página de descrição do imóvel?
iList
iList: CRM oficial da RE/MAX Brasil
O que é o iList? Qual seu papel na rede RE/MAX?
iList
Criação de Team Leader e Equipe
Como solicitar a criação de um Team Leader e, consequentemente, sua equipe nas plataformas iList?
Movidesk
Ordem de Exibição dos Resultados
Qual a ordem de exibição dos resultados no site da RE/MAX? Qual o critério utilizado para exibir um anúncio no topo da pesquisa?
Portal RE/MAX Brasil
Consultar Ingressos
Como consultar os ingressos adquiridos através do sistema Max Events?
Eventos
Atribuição de Ingressos
Após a compra de ingressos, como atribuir cada um deles para os titulares?
Eventos
Lembrete de Aniversário do Lead
Como configurar o recebimento de lembrete sobre o aniversário dos meus contatos no iList?
iList
Ocultando Endereço Completo do Imóvel
Como ocultar o endereço completo do imóvel cadastrado no iList, para que essa informação não fique visível em seus anúncios?
iList
Compartilhando resultados do Buyer Match
Como compartilhar os resultados do Buyer Match com seu cliente comprador?
iList
Resultados de Pesquisa no Portal RE/MAX
Quais os resultados exibidos em uma pesquisa no Portal RE/MAX? Porque ao pesquisar por uma localização no site, é exibido como resultado um número menor de imóveis ativos?
Portal RE/MAX Brasil
Alteração de Status do Imóvel
Porque não consigo alterar o status do meu imóvel para “Vendido” ou “Alugado”?
iList
Download app iBroker
Como realizar o download do app iBroker, destinado aos Brokers da RE/MAX Brasil?
App iBroker
Acesso ao iBroker
Atualmente, quem pode acessar o app iBroker?
App iBroker
Painel do Escritório no iBroker
Quais informações são exibidas no Painel do Escritório através do app iBroker?
App iBroker
Franquias no Portal RE/MAX
Cada franquia possui uma página exclusiva no Portal RE/MAX? Como adicionar informações à essa página e melhorar a qualidade das informações públicas?
Portal RE/MAX Brasil
Importando Contatos para o iList
Como importar contatos para o iList?
iList
Exportando Contatos do iList
Como exportar os dados dos contatos salvos no iList para uma planilha?
iList
Gerenciamento de Leads das Equipes
Como configurar o recebimento de leads em anúncios e páginas de Team Members no Portal RE/MAX?
iList
Equipes no Portal RE/MAX
Como alterar as informações públicas visíveis na página da Equipe no Portal RE/MAX?
Portal RE/MAX Brasil
Localização do Buyer Match: como adicionar corretamente?
Como adicionar corretamente uma ou mais localizações no Buyer Match do meu cliente comprador?
iList
Cadastro de Imóveis por Office Admins
Qual a configuração necessária para que Office Admins (usuário destinado para Franqueados e Brokers) possam cadastrar imóveis no iList?
iList
Número Total de Imóveis das Franquias RE/MAX
Por que a página da minha franquia no Portal RE/MAX apresenta um número maior de imóveis do que eu realmente possuo?
Portal RE/MAX Brasil
Número Total de Imóveis
Como identificar o número total de imóveis ativos no iList?
iList
Corretor Secundário e Parceria de Captação
Qual a finalidade do campo "Corretor Secundário"? Quais suas permissões?
iList
Módulo de Equipes
Como realizar o gerenciamento da minha equipe no iList?
iList
Opção de salvar rascunho desabilitada
Por que não consigo salvar meu imóvel como rascunho?
iList
Adicionando Tour Virtual
Como adicionar um Tour Virtual no anúncio do meu imóvel? Como este tour virtual deve ser hospedado?
iList
Relatório de Agentes
Há um relatório que detalha as informações dos Corretores associados à minha franquia?
iList
Login no Max Center Hub
Como realizar o login com seu e-mail e senha RE/MAX no Max Center Hub? Como realizar o login via Google?
Max Center Nacional
Redefinição de senha no Max Center Hub
Como redefinir minha senha de acesso ao Max Center Hub? Como realizar o reset de senha no sistema?
Max Center Nacional
Informativo de Ausência de Transações
Como reportar à RE/MAX Brasil a ausência de vendas ou de transações com comissões recebidas no mês vigente?
Assuntos financeiros
Introdução ao Max Center Hub
O que é o Max Center Hub? Quais são as funções do Max Center Hub?
Max Center Nacional
Configuração e Controle de Créditos de Anúncios em Portais Parceiros
Como informar ao iList quantos créditos foram contratados em portais parceiros e como eles serão distribuídos entre os diferentes tipos de anúncio? Como adicionar um número limite de créditos contratados com portais parceiros?
iList
Alterando Data de Previsão de Recebimento
Como alterar a data prevista indicada para recebimento de uma parcela no iList?
Assuntos financeiros
Pagamentos Auditados
Qual a finalidade da aba "Auditar pagamentos" no menu de Transações? Quando os pagamentos são auditados?
Assuntos financeiros
Imóvel ativo: posso reverter para rascunho?
É possível retornar o status de um imóvel para “Rascunho” depois de ativá-lo?
iList
Adequação nos Endereços do Distrito Federal
Qual atualização será feita nos endereços de imóveis localizados no Distrito Federal? Como editar um endereço que está incorreto?
iList
Alterando valores de um TRR
Como alterar o valor de um pagamento em um report para em seguida indicar seu recebimento?
Assuntos financeiros
Visão Geral das Estatísticas de Uso
Quais informações estão disponíveis no relatório Visão Geral das Estatísticas de Uso no iList?
iList
Inativação de Usuários no Max Center Hub
Como inativar/desativar usuários no Max Center Hub?
Max Center Nacional
Criação de Usuários no Max Center Hub
Como cadastrar novos usuários/Associados no Max Center Hub?
Max Center Nacional
DocuSign para Master Franqueados
Como acessar sua conta no DocuSign? Como redefinir minha senha no DocuSign?
Max Center Nacional
Financeiro no Max Center Hub
Como acessar os boletos gerados para minha Franquia RE/MAX? Quem possui acesso a esta área?
Max Center Nacional
Identificando Gestões Ativas
Como identificar o número de gestões ativas por Corretor Associado?
iList
Reativação de Usuários no Max Center Hub
Como reativar um usuário desativado no Max Center Hub?
Max Center Nacional
Cancelamento de Report
Porque meu imóvel vendido ou alugado voltou para status "Ativo"?
iList
Aprovação de imóveis bloqueada: entenda os motivos
Por que não consigo aprovar ou rejeitar um imóvel, mesmo quando meu perfil de administrador está configurado para realizar essa ação no sistema?
iList
Cancelando Proposta de Parceria ou Referenciamento
Como cancelar uma proposta de parceria? Quais são as regras?
iList
Relatório de Usuários no Max Center Hub
Como emitir um relatório de usuários cadastrados no Max Center Hub?
Max Center Nacional
Prévia de links compartilhados via WhatsApp
Como garantir que a prévia do anúncio fique visível ao compartilhar o link via WhatsApp?
Portal RE/MAX Brasil
Adicionando um Corretor Secundário na Ficha de um Imóvel
Como indicar um Corretor Secundário no iList?
iList
Coordenadores de Referenciamento
Quais permissões são concedidas aos "Coordenadores de Referenciamento"?
iList
Filtros de busca no Max Center Hub
Como utilizar filtros para encontrar um perfil de um Associado com agilidade?
Max Center Nacional
Atividades do Imóvel
Na aba “Atividades” de uma ficha de cadastro, o que as áreas “Atividades da Agenda”, “Atividades Adicionais” e “Atividades de Outros Agentes” significam?
iList
Reabrindo um Chamado no Movidesk
Como reabrir um chamado no Movidesk quando ele é concluído, mas o problema persiste?
Movidesk
Acesso aos Contatos da Franquia por Office Admins e Staffs
Sou Office Admin ou Office Staff e não tenho acesso aos contatos dos meus Associados. É possível ajustar essa configuração?
iList
VGV e VGC: qual a diferença?
Qual a diferença entre VGC e VGV? Como identificar esses dois valores no iList?
Assuntos financeiros
Ferramentas disponíveis no Max Center Internacional
Quais são as ferramentas disponíveis no Max Center Internacional (LLC)?
Max Center Internacional
Papéis e Permissões de Equipe no iList
Quais são os papéis e permissões dentro do iList?
iList
ID de Imóvel após Transferência
Como identificar os IDs do imóvel antes e depois da transferência?
iList
Relatório de Imóveis Cancelados
Como extrair um relatório de imóveis cancelados no iList?
iList
Solicitando alteração de e-mail RE/MAX
Como alterar e-mail RE/MAX? Quais são as regras para elaboração deste e-mail?
Movidesk
Notificação de Leads via WhatsApp
Como funciona o recebimento de notificações de novos leads via WhatsApp?
iList
Desativando Notificações de Leads via WhatsApp
Como desativar notificações de leads via WhatsApp?
iList
Solicitação de Reembolso
Como solicitar reembolso no Max Events, plataforma de eventos da RE/MAX Brasil?
Eventos
Editando um perfil no iList - Office Staff
Como atualizar informações no meu próprio perfil ou no perfil de um Associado no iList?
iList
Editando o meu próprio perfil no iList
Como atualizar informações do meu próprio perfil no iList?
iList
Adicionando um imóvel a um Condomínio
Como atrelar um imóvel a um Condomínio no iList?
iList
Imóveis Rurais
Como cadastrar um imóvel rural que se enquadra na categoria Agro?
iList
Integrando leads do Chaves na Mão no iList
Como integrar leads do portal parceiro Chaves na Mão ao iList?
Portais e Integrações
Configurando a integração do iGlobal no iList
Como integrar meus imóveis cadastrados no iList com o iGlobal?
Portais e Integrações
WhatsApp com Registro de Lead no iList
Como os dados de leads que entram em contato via WhatsApp através do Portal RE/MAX são salvos no iList?
Portal RE/MAX Brasil
Imóveis de Interesse do Cliente
Como organizar os interesses do meu lead comprador com facilidade?
iList
Importação de Contatos no app iList RE/MAX
Como importar contatos salvos em meu celular para o iList através do app?
App iList RE/MAX
Personificando Corretores no app iList RE/MAX
Como personificar um outro agente da minha franquia no app?
App iList RE/MAX
Aprovação de Imóveis no app iList RE/MAX
Como aprovar imóveis utilizando o app iList RE/MAX?
App iList RE/MAX
Teste A/B - Portal RE/MAX
Novidade no Ar! O teste A/B do portalremax.com.br começou!
Portal RE/MAX Brasil
Integrando leads do Órulo no iList
Como integrar leads do portal parceiro Órulo ao iList?
Portais e Integrações
Lógica para Recebimento de Leads
Quais páginas geram leads e quem os recebe?
Portal RE/MAX Brasil
Corretores sob controle de cadastro de imóvel
Como e onde posso identificar quais corretores estão configurados para passar por aprovação de cadastro de imóvel?
iList
Migração de Imóveis para o iList
Com quais CRMs é possível realizar a migração de imóveis para o iList? Qual o prazo para conclusão dessa migração?
iList
Identificação de Corretores Configurados para Aprovação
Como identificar quais corretores estão ou não configurados para passarem pelo controle de qualidade de sua franquia?
iList
Fotografia Imobiliária: como destacar imóveis e atrair mais clientes
Como aumentar a qualidade das fotos de uma sessão fotográfica em um imóvel?
Portal RE/MAX Brasil
Report com Corretor Estagiário: é permitido?
Um Corretor Estagiário pode ser mencionado em um Report de Venda no iList? Como transferir a responsabilidade para um Corretor com CRECI?
Assuntos financeiros
Identificando Lead Interessado em Imóvel
Onde encontro o ID do imóvel que meu lead demonstrou interesse nos portais?
iList
Adicionando Atividades no app iList RE/MAX
Como adicionar uma atividade a um lead através do app iList?
App iList RE/MAX
