Em toda proposta de parceria ou referenciamento, existem duas figuras principais: o corretor de origem (aquele que cria e envia a proposta) e o corretor de destino (aquele que recebe a proposta).
O andamento do processo é dividido por etapas, que são identificadas por diferentes status no iList. Tais status são:
1. Nova: Este é o primeiro status de uma proposta. Ocorre quando o corretor de origem envia uma nova proposta de parceria ou referenciamento para um corretor de destino.
2. Aguardando Resposta: Este status é atribuído quando o corretor de destino faz um comentário antes de aceitar ou recusar a proposta. Ele pode usar esse espaço para negociar a taxa oferecida. Vale ressaltar que, se o comentário for enviado pelo Office Admin ou Office Staff, o status não será alterado para “Aguardando Resposta”.
3. Aceito - Comissão Pendente: Este status é aplicado quando o corretor de destino aceita a proposta enviada. Embora a aceitação tenha ocorrido, a comissão ainda permanece pendente.
4. Concluído: Este status é indicado quando o corretor de origem informa que a parceria ou o referenciamento foi finalizado, ou seja, todos os pagamentos foram confirmados como recebidos e as comissões foram encaminhadas aos corretores envolvidos.
5. Cancelado: Este status é utilizado quando o corretor de origem decide cancelar a negociação. É necessário que ele informe o motivo do cancelamento.
6. Recusado: Este status é atribuído quando o corretor de destino recusa a proposta. Para isso, ele deve indicar o motivo da recusa, que pode incluir a não concordância com a taxa, a indisponibilidade do imóvel mencionado, falta de interesse ou outro motivo.
Observação: conforme mencionado neste artigo, a alteração do status ocorre mediante ações na própria proposta de parceria ou referenciamento. Dessa forma, os status não são alterados automaticamente quando um imóvel é indicado como vendido ou alugado, nem quando o report é realizado. O menu de Parcerias e Referenciamento não possui ligação com o menu de Transações e o preenchimento de ambos é inteiramente de responsabilidade dos envolvidos.