Por que não consigo aprovar ou rejeitar um imóvel, mesmo quando meu perfil de administrador está configurado para realizar essa ação no sistema?
Se você é um Office Admin ou Office Staff configurado para aprovar imóveis de sua franquia RE/MAX e percebeu que os botões para aprovar ou rejeitar uma ficha de cadastro não estão disponíveis no sistema, isso pode estar relacionado à configuração de aprovação do corretor que cadastrou o imóvel.
Aqui está o que pode ter acontecido: no momento do cadastro, o corretor estava configurado para que seus imóveis precisassem de aprovação antes de serem publicados no Portal RE/MAX. Isso significa que qualquer propriedade cadastrada no iList exigiria a aprovação de um administrador. No entanto, se essa configuração for alterada antes que o imóvel seja aprovado ou rejeitado, ele pode ficar em um estado indefinido, impedindo qualquer ação no sistema.
Para resolver esse problema, basta reativar a configuração de aprovação para o corretor e, em seguida, aprovar ou rejeitar o imóvel normalmente. Você poderá conferir o passo a passo para corrigir o perfil de seu agente neste artigo: Configurar Corretor Associado para Aprovação de Imóveis.
