Como ativar ou desativar a autenticação de duas etapas no iList? Caso permaneça com a opção ativa, qual o código para acessar o iList?
A autenticação em duas etapas é um recurso que adiciona uma camada extra de segurança ao login, ajudando a garantir que é realmente você quem está tentando acessar sua conta no iList. Essa configuração pode ser ajustada por um Office Admin ou Office Staff, conforme as necessidades da franquia.
⚠️ Atualmente, não é possível desativar a autenticação de duas etapas para Office Staffs.
Para modificar essa configuração, siga o passo a passo abaixo:
1. Acesse o iList utilizando o perfil de Office Admin ou Office Staff;
2. No menu lateral esquerdo, passe o mouse sobre a opção "Administração" e depois em "Usuários". Por fim, clique na terceira opção "Usuários";
3. Use os filtros disponíveis para localizar o Associado que deseja configurar;
4. Ao identificar o usuário, clique em "Ações" e em "Editar/Ver", botões localizados ao lado de seu nome;
5. Na aba "Configurações", procure pela opção "Ativar autenticação em duas etapas".
Para manter ativada, deixe a caixa selecionada.
Para desativar, desmarque a opção.
6. Com a opção ativada, o Associado receberá um código por e-mail (RE/MAX) sempre que tentar acessar o iList em um dispositivo novo ou após um longo tempo sem uso no mesmo dispositivo.
