No dia a dia das negociações, pode ser necessário cancelar uma proposta de parceria ou referenciamento registrada no iList, seja por mudanças na negociação ou outros imprevistos. Para garantir um processo claro e organizado, o sistema permite que corretores e administradores realizem esse cancelamento, seguindo algumas regras específicas:
Um corretor poderá cancelar propostas que ele mesmo tenha criado;
Já um administrador poderá cancelar propostas criadas por qualquer Associado de sua franquia RE/MAX;
Um Regional (Region Admin) poderá cancelar propostas criadas por qualquer Associado das franquias RE/MAX de sua MFR.
⚠️Propostas serão automaticamente canceladas caso qualquer um dos corretores envolvidos tenha seu perfil desativado nos sistemas da RE/MAX. Nesse caso, a Regional, o Coordenador de Parcerias configurado para a franquia e o agente envolvido recebem uma notificação via e-mail sobre este cancelamento.
Como cancelar uma proposta?
1. No menu lateral esquerdo, clique em “Parcerias e Referenciamento”;
2. Encontre a proposta no campo “Solicitações enviadas” e clique em seu número de identificação;
3. Ao fim da tela, selecione a opção “Cancelar referência”. Após selecionar um motivo pelo cancelamento, basta clicar em “Salvar”.
Não é possível cancelar propostas que já estejam com o status “Concluído - Transação Completa”.
Se você precisar cancelar uma proposta que foi enviada para você ou para um de seus Associados, será necessário solicitar o cancelamento à franquia de origem.