No Painel do Escritório, os administradores das franquias RE/MAX poderão ter acesso a gráficos informativos sobre os números e o desempenho da agência. Para compreender as informações, é crucial saber quais dados cada área apresenta.
Cabeçalho
1. Período de ativação: Nesta área, você poderá identificar há quantos anos e/ou meses sua franquia foi cadastrada no iList. Lembre-se que esta data não corresponde à data de assinatura do contrato, mas à data de ativação da franquia no sistema.
2. Classificação: Classificação interna do iList, que ranqueia as franquias de acordo com as comissões obtidas. Entretanto, é importante ressaltar que a classificação do iList não corresponde às informações do Ranking RE/MAX Brasil, disponível no Max Center e enviado mensalmente a todos os Associados. Dessa forma, as informações do Ranking devem ser prioritariamente levadas em conta, já que contabiliza os dados de acordo com as diferentes categorias e suas especificidades, como Multi e Single Office, Corretores e Franquias.
3. Informações da franquia: nome, endereço e classificação média de seus corretores, nota obtida através de parcerias.
4. Escritórios: Em casos de Multi Offices, os administradores configurados corretamente poderão visualizar o Painel de todas as unidades separadamente.
Filtro sobre período de tempo
O filtro de tempo é uma funcionalidade que permite aos administradores selecionarem um intervalo específico de datas ou períodos para análise de dados. Essa filtro também influenciará nos dados que serão apresentados nos gráficos ao longo do Painel do Escritório.
1. Mês anterior ou mês vigente: Aplique o filtro para visualizar dados referentes ao mês anterior ou ao mês vigente.
2. 3, 6 ou 12 últimos meses: Aplique o filtro para visualizar dados referentes aos últimos três, seis ou doze meses.
3. Filtro de moeda: Aplique o filtro para visualizar os dados referentes a montantes em outras moedas, como o dólar norte americano.
Gráficos
Corretores: gráfico que apresenta dados e uma linha do tempo em relação ao número de Corretores associados à sua franquia RE/MAX.
1. Número total de Corretores Associados ativos na sua franquia. Os filtros de tempo do cabeçalho não afetam este número principal;
2. Gráfico no qual poderá visualizar o número de associados ao longo dos últimos seis ou doze meses. Ao passar o mouse pela linha, você poderá visualizar o número de associados em cada um dos meses;
3. Número de novos agentes associados à sua franquia dentro do período de tempo selecionado.
4. Número de agentes removidos ou desativados da sua franquia dentro do período de tempo selecionado.
Exemplo: ao filtrar os resultados para os últimos 12 meses, poderei visualizar que tenho 47 corretores ativos e que neste período de tempo tive um novo associado e um que foi desligado.
Novos leads: gráfico que apresenta informações sobre quantidade de leads recebidos e suas respectivas origens.
1. Número total de leads recebidos no período de tempo selecionado;
2. Escritório: número de leads vindos da página da franquia no site da RE/MAX Brasil;
3. Corretor: número de leads vindos da página do corretor no site;
4. Imóveis: número de leads vindos da página de um anúncio em específico;
5. iList: número de leads que foram cadastrados manualmente.
Propriedades: gráfico que apresenta o número de propriedades da franquia e valores relacionados a elas.
1. O número total de propriedades ativas inclui os imóveis aprovados com os status Ativo, Proposta e Reservado com Sinal. Os filtros de tempo do cabeçalho não afetam este número principal;
2. Valor de inventário calculado pela soma dos valores das propriedades ativas (status Ativo, Reservado com Sinal e Proposta). Os filtros de tempo do cabeçalho não afetam este número principal;
3. Soma dos valores de imóveis vendidos, alugados, com venda acordada e cancelados, de acordo com o período de tempo selecionado.
4. Número de imóveis novos, vendidos, alugados, cancelados, expirados ou com vendas acordadas de acordo com o período de tempo selecionado.
Exibições do site: gráfico que apresenta o número de visitas que seus imóveis, corretores e franquia(s) receberam no site da RE/MAX.
1. Linha azul - Perfil do Corretor: contabilização feita no momento em que o cliente visita o perfil do corretor no site da RE/MAX para saber mais informações sobre ele;
2. Linha rosa - Perfil do Escritório: contabilização feita no momento em que o cliente visita o perfil da Agência para saber mais informações sobre ela.
3. Linha amarela - Detalhes da propriedade: contabilização feita no momento em que o cliente visita o imóvel a partir do resultado de uma busca no site da RE/MAX, buscando saber mais informações sobre ele;
Resumo do funil de leads: gráfico que apresenta a quantidade de leads de acordo com sua etapa de atendimento (Novo, Em Andamento, Buscando Ativamente, Proposta e Fechado). Este gráfico é fixo, não sendo modificado ao aplicar um filtro de tempo.
Lembrando que é possível visualizar e alterar a etapa de atendimento no módulo de “Contatos”, localizado no menu lateral esquerdo do iList.
Comissões: gráfico que apresenta uma linha de evolução relacionada aos valores de comissão dos imóveis.
1. Recebido: valores de comissão que já foram reportados e cujo pagamento está registrado como recebido no menu de “Transações” do iList;
2. Pendente: valores de comissão que foram reportados, mas cujo pagamento ainda não foi indicado como recebido no menu de “Transações” do iList;
3. Potencial: valores de comissão relacionados a imóveis ativos, com potencial para serem concretizados;
4. Perdido: valores de comissão que foram perdidos devido ao cancelamento de imóveis.
Buyer Matches: gráfico que apresenta dados relacionados aos Buyer Matches criados por corretores de sua franquia.
1. Número de Buyer Matches atualmente ativos;
2. Número de novos Buyer Matches criados no período de tempo selecionado;
3. Número de Buyer Matches expirados no período de tempo selecionado.
Origem do Lead: gráfico que apresenta as cinco principais fontes de origem de leads para sua franquia, juntamente com o número de leads que demonstraram interesse em cada uma dessas fontes.
Corretores Associados à franquia
Na última seção do Painel do Escritório, você encontrará informações essenciais sobre seus Corretores Associados, como:
1. Nome do Corretor e a data de cadastro do perfil no iList;
2. Ícones clicáveis para acessar o número de telefone, e-mail e WhatsApp, se disponíveis no perfil do Corretor;
3. Valor em reais da comissão acumulada pelo Corretor ao longo do ano atual, obtido diretamente dos reportes associados ao nome do agente. Neste campo, só são contabilizadas transações que foram feitas e baixadas no ano vigente. Caso alguma transação tenha sido criada no ano anterior, mas indicada como recebida no ano vigente, essa informação não será contabilizada e não ficará visível neste campo.
4. Número total de transações em que o agente esteve envolvido;
5. Quantidade de imóveis ativos sob a responsabilidade do agente, considerando os status Ativo, Proposta e Reservado com Sinal;
6. Média das avaliações recebidas pelo agente, realizadas por Corretores Associados que trabalharam em parceria ou em referenciamento;
7. Média da qualidade de todas as propriedades cadastradas pelo agente;
8. Média da qualidade do perfil do agente no iList;
9. Data do último acesso do agente ao iList.
