Quais as diferenças entre os tipos de usuário Office Admin e Office Staff? Suas configurações são diferentes?
O Office Admin e o Office Staff configuram tipos de usuários cruciais no cotidiano de uma franquia no iList 10. Dessa forma, é importante compreender quais funções cada um poderá desempenhar no sistema.
Enquanto o Office Admin é um usuário dedicado ao Franqueado e Broker da agência, o Office Staff é dedicado à equipe administrativa da loja. Além disso, o Office Admin possui maiores permissões e acessos dentro do sistema, quando comparado ao Office Staff.
Configurações do Office Staff
Confira abaixo as principais configurações relacionadas ao Office Staff.
1. Nome de exibição: é possível alterar o nome que será exibido na página da franquia no site da RE/MAX Brasil. Este campo é comumente utilizado em casos de usuários com múltiplos sobrenomes e que gostariam de exibir apenas um ou dois deles.
2. Título do usuário no Portal RE/MAX: é possível alterar o cargo a qual este Staff está relacionado.
3. Escritório secundário: em casos de Multi Office, é possível configurar o Office Staff para visualizar os dados de todas as unidades no Painel do Escritório. Essa ação poderá ser feita por um Office Admin da franquia.
4. Adicionar / Editar Relatórios de Registros Trade: ao ativar esta opção, o Office Staff poderá visualizar a opção "Transações" no menu lateral esquerdo.
5. Coordenador de Transações: ao ativar esta opção, o Office Staff poderá aprovar ou reprovar reports criados por Agentes de sua(s) unidade(s) RE/MAX.
6. Imagem de Perfil: é possível adicionar uma foto ao perfil do usuário. Esta imagem ficará disponível apenas dentro do iList 10, sem ser exibida no Portal RE/MAX.
Configurações do Office Admin
A área de configuração de um Office Admin é mais extensa e composta por mais campos, uma vez que este usuário possui um maior número de permissões e muitas vezes também atua enquanto representante de imóveis. Dessa forma, diversos campos relacionados à atuação de um Corretor também aparecem para o Office Admin.
Confira abaixo as principais configurações relacionadas ao Office Admin.
Aba "Principal"
1. Nome de exibição: é possível alterar o nome que será exibido na página da franquia no site da RE/MAX Brasil. Este campo é comumente utilizado em casos de usuários com múltiplos sobrenomes e que gostariam de exibir apenas um ou dois deles.
2. Título atual e Cargo de Exibição: o primeiro campo diz respeito ao cargo do Office Admin (exibido somente no iList), enquanto o segundo campo poderá ser alterado para se adequar à função que desempenha na franquia (exibido no Portal RE/MAX).
3. Escritório secundário: em casos de Multi Office, é possível configurar o Office Admin para visualizar os dados de todas as unidades no Painel do Escritório. Essa ação só poderá ser feita por sua Regional ou pela equipe de TI da RE/MAX Brasil via Movidesk.
4. Celular: campo para adicionar seu telefone comercial para contato. Mantenha sempre seus dados atualizados, pois eles serão refletidos no Portal RE/MAX.
5. Habilitar chat: caso queira habilitar ícones de acesso ao seu WhatsApp, ao seu Telegram ou Facebook Messenger, basta adicionar as informações nestes campos.
Ícone do WhatsApp na página inicial do Meu Portal Corretor do agente.
Ícone do WhatsApp na página do Corretor Associado no site da RE/MAX Brasil.
6. Categorias de contato: o Office Admin poderá adicionar as categorias que desejar para poder organizar os seus leads no menu de "Contatos". Estas categorias ficarão visíveis apenas para o Office Admin. Caso queira criar categorias para todos da franquia, será necessário acessar a área de configuração do escritório no iList 10.
Aba "Configurações"
1. Mudar senha: a senha de acesso ao iList pode ser alterada através desta opção.
2. Adicionar / Editar Relatórios de Registros Trade: ao ativar esta opção, o Office Admin poderá visualizar a opção "Transações" no menu lateral esquerdo.
3. Coordenador de Transações: ao ativar esta opção, o Office Admin poderá aprovar ou reprovar reports criados por Agentes de sua(s) unidade(s) RE/MAX.
