Caso perceba que um determinado bairro da sua cidade não está disponível dentre as opções do iList, não se preocupe. É só nos enviar um chamado através do Movidesk, e nossa equipe ficará feliz em incluir essa informação. Dessa forma, iremos manter nossa base de dados organizada e útil para todos!
Solicitando a inclusão de um bairro via Movidesk
1. Acesse o Movidesk com seu login e senha RE/MAX (apenas Franqueados, Brokers e Staffs possuem acesso a esta plataforma);
2. Crie um novo chamado ao clicar no ícone de adição (+), localizado na parte superior da tela;
3. Na parte lateral esquerda da tela, preencha todos os filtros necessários
Campo “Serviço”:
2 - Suporte Técnico (T.I)
04 - iList
Campo “Informe a funcionalidade”
10 - Cadastro de Cidades / Bairros
Campo “Categoria”:
Solicitação de Serviço
4. Ainda na lateral esquerda, preencha os campos referentes aos dados do bairro que será cadastrado
Campo “Nome do Bairro”: insira o nome do bairro que deseja cadastrar. Verifique antes se esse bairro já não foi cadastrado no iList com um nome similar e se ele é realmente classificado como bairro.
Campo “CEP”: especifique o CEP que corresponde ao bairro que deseja cadastrar.
Campo “Link do bairro no Google Maps”: adicione o link do Google Maps que comprova a existência deste bairro, sob este nome. Caso queira ver um exemplo, clique aqui
Campo “Cidade”: indique a Cidade em que este bairro está localizado.
Campo “Estado”: indique o Estado em que este bairro está localizado.
Campo “Este bairro também é um Condomínio / Residencial / Empreendimento?”: indique se o bairro também é considerado como empreendimento comercial, condomínio ou área residencial.
5. Dê um título para seu chamado no campo “Assunto” e descreva brevemente sua solicitação no campo “Mensagem”. Por fim, clique em “Enviar Ticket”.
Pronto! Após conferência e revisão, nossos analistas encaminharão seu pedido de inclusão à equipe de desenvolvimento do iList. Você será informado sobre o andamento do seu pedido no chamado.