A avaliação por estrelas é um mecanismo que permite aos Corretores Associados avaliarem suas experiências em parcerias com outros agentes RE/MAX. O sistema utiliza uma escala de 1 a 5 estrelas, onde 1 estrela indica uma experiência insatisfatória e 5 estrelas refletem uma experiência excelente. Atualmente, existem duas formas de avaliação no iList:
Avaliação durante report de vendas
Após a finalização de um report de vendas, os envolvidos recebem a oportunidade de avaliar a outra parte envolvida.
Exemplo: Anthony e Carlos realizaram a venda de um imóvel através de uma parceria: enquanto Anthony realizou a captação do imóvel, Carlos realizou a venda. Anthony poderá avaliar o desempenho de Carlos, assim como Carlos poderá indicar seu nível de satisfação em trabalhar com Anthony.
Anthony foi convidado a avaliar Carlos ao finalizar o preenchimento do report de captação. Note que ele deu 5 estrelas e deixou um comentário positivo sobre o trabalho de Carlos.
Carlos foi convidado a avaliar Anthony ao finalizar o preenchimento do report de captação. Note que ele deu 5 estrelas e deixou um comentário positivo sobre o trabalho de Anthony.
Avaliação no módulo de Parcerias & Referenciamentos
Ao encaminhar uma proposta para outro Corretor Associado RE/MAX, você poderá avaliá-lo em qualquer etapa da parceria — seja ela nova, já aceita ou concluída. Para isso, basta acessar a ficha da proposta e clicar em “Classifique o corretor”.
Visibilidade da nota
As notas entram para a contagem da avaliação dos Corretores, uma vez que o sistema apresenta uma média de todas as avaliações recebidas. A média ficará visível no Painel do Escritório, no do próprio Corretor e na pesquisa do menu de "Parcerias e Referenciamentos".
Importante destacar que estas avaliações ficam visíveis apenas no iList, não sendo refletida em outras plataformas, como o Max Center ou até mesmo no site RE/MAX Brasil.
Além disso, é importante realizar a avaliação de um parceiro de forma consciente e ética! Lembre-se que esta nota é irreversível e não é possível apagá-la!
A avaliação média dos Corretores Associados ficam visíveis no Painel do Escritório para que o Office Admin e Office Staff possam visualizar a informação.